Splošni pogoji

Portal Partnerski odnos oziroma spletna stran partnerskiodnos.si (v nadaljevanju: ponudnik) je namenjena izobraževalnim vsebinam na področju partnerskih odnosov. Uporabnikom ponuja nakup spletnih delavnic, katerih cilj je podpora pri izboljšanju partnerskih odnosov. S sklenitvijo nakupa se uporabnik strinja s Pogoji poslovanja in sprejema, da bo vsebine uporabljal v skladu z njimi.

Splošni pogoji veljajo ne glede na to ali gre za plačljivo ali za brezplačno pridobitev. Pričakuje se, da je uporabnik oz. naročnik splošne pogoje poslovanja, ki so naštete v nadaljevanju, prebral, razumel in sprejel.

Splošni pogoji poslovanja določajo značilnosti uporabe teh spletnih mest in pogojev poslovanja. Definirajo pogoje in značilnosti naročniško pogodbenega razmerja med uporabnikom ter ponudnikom.

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse uporabnike teh spletnih mest, razen če s posebnim pisnim dogovorom ni izrecno dogovorjeno drugače.

Udeležence dogodkov in uporabnike teh spletnih mest, mlajše od 18 let, v poslovnem prometu zastopajo starši oziroma zakoniti zastopniki. Uporabniki, mlajši od 18 let, naj pred sporočanjem naslova za elektronsko pošto ali drugih osebnih podatkov vprašajo za dovoljenje svoje starše ali skrbnike, ki naj si preberejo te splošne pogoje.

Nakup in dostop do spletnih vsebin delavnic

Uporabnik pridobi dostop do spletnih vsebin, po opravljenem plačilu. Ponudnik uporabniku pošlje geslo za dostop do kupljene spletne delavnice na e-naslov, ki ga uporabnik navede ob prijavi.
Geslo in dostop do vsebin sta osebna in ju ni dovoljeno deliti z drugimi. Spletne delavnice so dostopne za določeno obdobje, navedeno ob nakupu, po preteku katerega dostop ni več zagotovljen, razen če ponudnik določi drugače.

Vsebina in namen spletnih delavnic

Vsebine na strani partnerskiodnos.si so zasnovane s strani Neve Kumer Pavlović, psihologinje in psihoterapevtke, in so namenjene splošnemu izobraževanju ter osebnostni rasti uporabnikov. Vsebine ne nadomeščajo osebne psihološke ali terapevtske obravnave in niso primerne za nujne situacije.

Uporaba in odgovornost uporabnika

Vsebine so namenjene osebni rabi in jih ni dovoljeno reproducirati, distribuirati ali javno prikazovati brez pisnega soglasja ponudnika. Uporabnik je odgovoren za varovanje svojega gesla in morebitno zlorabo dostopa. Informacije podane v delavnicah, so namenjene splošnemu izobraževanju in podpiranju osebne rasti ter niso nadomestilo za individualno terapevtsko obravnavo ali partnersko terapijo.

Pravice intelektualne lastnine

Vsebine (besedila, video in avdio materiali, grafike) so avtorsko zaščitene in so izključno last avtorja. Kopiranje, distribucija ali kakršna koli druga oblika reprodukcije brez dovoljenja ponudnika je strogo prepovedana. Uporabnik se z nakupom ne pridobi nobenih pravic do intelektualne lastnine.

Vračilo kupnine

Zaradi narave digitalnih vsebin, ki so dostopne takoj po nakupu, vračilo kupnine ni mogoče, razen v izjemnih primerih tehničnih napak ali dostopnih težav, ki jih ponudnik ni uspel odpraviti. V primeru tehničnih težav ali nedostopnosti vsebin se ponudnik obvezuje, da bo uporabnikom omogočil dostop v najkrajšem možnem času.

Omejitev odgovornosti

Ponudnik ni odgovoren za osebne rezultate uporabnika dosežene z uporabo vsebin. Vsebine so informativne narave in ne nadomeščajo osebne terapevtske obravnave. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za uspešnost uporabe vsebin pri doseganju rezultatov v partnerskem odnosu ali drugih življenjskih področjih.

Vsebina je pripravljena v skladu s strokovnimi smernicami, vendar pa je odgovornost za njeno uporabo na strani uporabnika.
Uporabnik je odgovoren za morebitno napačno uporabo vsebin, ki bi lahko povzročila škodo.

Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na portalu.

Veljavnost in uporaba prava

Ti pogoji so veljavni do preklica ali spremembe in so predmet zakonodaje Republike Slovenije. Morebitne spore se rešuje v pristojnem sodišču v Republiki Sloveniji.

Politika zasebnosti

1. Upravljalec osebnih podatkov

Upravljalec osebnih podatkov je Psihologika – Psihološko svetovanje, psihoterapija in izobraževanje, ki se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in jih bo uporabljal izključno za namen dostopa do kupljenih vsebin ter izboljšanja uporabniške izkušnje.

2. Vrste zbranih podatkov

Ob registraciji in nakupu zbiramo naslednje podatke:
Ime in priimek; E-naslov; naslov za izdajo računa, podatki o transakciji, IP naslov ob prijavi in nakupu

3. Namen obdelave podatkov

Osebni podatki se zbirajo za omogočanje dostopa do kupljenih vsebin, izdajanje računov in pošiljanje obvestil v zvezi s storitvami (posodobitve, novice, itd.).
Podatki se uporabljajo tudi za analizo in izboljšavo uporabniške izkušnje na portalu.

4. Varovanje in hranjenje podatkov

Osebni podatki se shranjujejo na varovanih strežnikih in so dostopni le pooblaščenim osebam. Vsi podatki se obdelujejo z upoštevanjem visokih standardov varstva in so varovani pred nepooblaščenim dostopom. Podatki o nakupu in dostopu se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti in v skladu z zakonskimi zahtevami. Po zaključku pogodbenega razmerja lahko uporabnik kadarkoli zahteva izbris svojih podatkov, razen če zakonodaja določa drugače.

5. Piškotki

Na portalu uporabljamo piškotke za analizo uporabe strani, prilagoditev vsebine in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnik ima pravico do zavrnitve piškotkov ob prvem obisku strani.

6. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in prenosljivosti svojih podatkov. Zahteve lahko naslovi na neva@psihologika.si
Prav tako ima pravico vložiti pritožbo pri informacijskem pooblaščencu v primeru kršitve pravic v zvezi z osebnimi podatki.

7. Spremembe politike zasebnosti

Upravljalec si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti v skladu s spremembami zakonodaje ali poslovanja. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na portalu.